ADÁSvadász 

Az SMS szavazás szabályai 2012. január 26. 14:27

Az MTVA és a Telekom New Média Zrt. által szervezett „A Dal – Eurovíziós nemzeti válogató” SMS szavazás, szolgáltatás leírása és szabályai

I. ALAPFOGALMAK:
„A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor” szavazás
A 2012. január 28-án induló új, alapdíjas SMS alapú szolgáltatás: „A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsorban” szavazás. A szolgáltatás lényege, hogy egy szavazás keretében a résztvevők sms-ben szavazhatnak az általuk választott, „A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor” című műsorban  elhangzó  dalra, kiválasztva azt a dalt, amelyet a verseny lehetséges győzteseként szeretnének viszontlátni.  Az érvényesen leadott szavazatok után a résztvevő részt vesz a nyeremények kisorsolásában.
A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor „szavazás” szolgáltatás szervezője az MTVA (Médiszolgáltatás-Támogató és Vagyonkezelő Alap ) és a Telekom New Media Zrt.(továbbiakban TNM).
Résztvevők
Az alap díjas sms szavazást igénybevevő személyeket a későbbiekben résztvevőként definiáljuk.

II. A SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA:
1. A szavazás általános bemutatása:
A Magyar Televízió által sugárzott  “A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor” szavazás szolgáltatás célja, hogy a résztvevők szavazatukkal a számukra legszimpatikusabb dalt hozzásegítsék  “A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor” megnyeréséhez. A leadott szavazatok alapján kerülnek kiválasztásra a továbbjutó(k). A sorrend megállapítása a résztvevők által leadott darab számok összesítés után alakul ki, azaz a véleménynyilvánítás döntően befolyásolja a műsor menetét és az abban szereplődalok esélyeit.
Mindkét elődöntőben ( január 28., február 4. ) a 10 dalból az zsűri 3 dalt juttat tovább, a nézők 1-et, abból a maradék 7 dalból amelyik nem került kiválasztásra a zsűri által. A döntőbe ( február 11. )  bejutott 8 dal pedig az adás alatt a nézői szavaztok alapján megfeleződik. Az így megmaradt 4 dalból a zsűri minden egyes tagja választ egyet, amennyiben szavazategyenlőség alakul ki, akkor az adott dalokra leadot  nézői szavaztok döntenek. ( A szavazás lezárásának pillanatában  melyik dal rendelkezik több nézői szavazattal. )
2. A szolgáltatás igénybevételének menete és megvalósulása 
bármely hazai mobiltelefon-szolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői vagy kártyás csomaggal rendelkezik, melyből alap díjas SMS üzenet küldésére van lehetőség, a szolgáltatást igénybe tudja venni.
bármely hazai telefonszolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői csomaggal rendelkezik, melyből alap díjas SMS indítható, a szolgáltatást igénybe tudja venni.
bármely külföldi mobiltelefon-szolgáltató, bármely ügyfele, aki olyan előfizetői vagy kártyás csomaggal rendelkezik, melyből alap díjas SMS üzenet küldésére van lehetőség Magyarország irányába, a szolgáltatást igénybe tudja venni.

a. A résztvevő számára igénybevehető szolgáltatás menete:
A résztvevők a televíziós adásból értesülnek az előadókhozdalokhoz tartozó  számokról 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 ) , melyet elküldenek az adásban megadott telefonszámra.

3. A szolgáltatás időtartama
A „A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor” szavazás szolgáltatás minden élő műsor alatt vehető igénybe. Az egyes élő adásokat szolgáltatási etapnak nevezzük.
A “A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor” szolgáltatás indítása 2012. január 28-án 20:15 óra után. Az élő szavazási etap az adásban közölt időpontig tart.
Minden héten új szavazási etap indul az élő adásban bejelentett időpontban, melynek időbelisége minden esetben az élő adáshoz kapcsolódik.
Az utolsó szavazási etap várható befejezése 2012. február 11.
Az szavazási etapon belül a MTVA vagy TNM döntése értelmében - újabb bejelentést követően - határozatlan ideig az elő adás alatt meghosszabbítható; erről az elő adában a műsorvezető tájékoztatja a nézőket. Ezen időszakon kívül a szolgáltatással kapcsolatban érvényes szavazot a résztvevők nem küldhetnek. Abban az esetben ha a szolgáltatás időszakon kívül résztvevők az alapdíjas SMS küldenek az adásban megadott számra, a szavazás érvénytelen.
Az egyes adásokhoz tartozó időszakok kommunikálása minden esetben az élő műsorban történik meg; az egyes műsorokban a műsorvezető által ismertetett időpontban kezdődnek és a műsorvezető által ismertetett időpontig tartanak az egyes etapok, azaz  a műsorvezető az élő adásban ismerteti a nézőkkel, hogy a szavazást elkezdte, illetve lezárta; a szavazásnak vége, tovább érvényes szavazatot nem fogad az MTVA és TNM. Érvényes szavazatnak azok a beérkezett és feldolgozott SMS-ek számítanak, melyek a szavazás indítása és lezárása közötti időtartam alatt érkeztek meg TNM által üzemeltetett technikai rendszerébe. Az érvényes szavazatok mennyiségéről közjegyző jelenlétében készül részletes jegyzőkönyv. TNM az egyes szavazási etpokról elkülönített adatbázist tárol.

Példa:
Az első etap kezdés: 2012. január 28. Az élő adásban ismertett időpont – első etap lezárás: az élő adásban ismertetett időpontig
A második etap kezdés: 2012. február 4. Az élő adásban ismertetett időpont  - a második etap lezárás:  az élő adásban ismertetett időpontig
Az utolsó élő adás lezárását a műsorvezetők közlik.

III. NYEREMÉNYEK, AZ EREDMÉNYEK KÖZZÉTÉTELE, NYERTES
1. A nyeremények
Az „A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor” adásaiban a szavazók között az adásban ismertettek alapján nyereményeket sorsolunk ki. Minden élő adásban a nézőkkel és szavazókkal, képpel és elhangzással ismertetjük az egyes nyereményfa struktúrát.
Az „A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor”  szavazás leendő kisorsolt nyertesét az TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről. A szavazás eredményének meghatározásakor (lezárás, sorrend, arányok) illetve a nyeremények sorsolása közjegyző jelenlétében történik, melyről jegyzőkönyv készül.
Azok között a résztvevők között, akik helyes formában adták le a „A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor”-ban érvényes szavazatukat, a TNM közjegyző jelenlétében a számítógépes véletlenszerű algoritmus segítségével kisorsolja a nyerteseket.

A heti nyereményekről a résztvevők az adásból értesülnek . Heti nyereményét azok között a résztvevők között sorsolunk ki, akik az egyes heti szavazási etapokba érvényes szavazatot küldtek be az előadókra/dalokra.

A szavazásszolgáltatással teljes időszakára vonatkozólag; 1 fődíj és 3 nyeremény kerül kisorsolásra  a belföldi résztvevők között.

Nyeremények: 
- Az első adásban sms-t küldő nézőink között kisorsolunk egy egyhetes pihenést az ÚtiSúgó.hu felajánlásával a négycsillagos Családi Wellness Hotel Gyula jóvoltából
- A második adásban sms-t küldő nézőink között kisorsolunk egy egyhetes pihenést az ÚtiSúgó.hu felajánlásával a vonyarcvashegyi, négycsillagos Zenit Hotel Balaton jóvoltából
- A Döntőben sms-t küldő nézőink között kisorsolunk egy egyhetes pihenést az ÚtiSúgó.hu felajánlásával a zalakarosi, négycsillagos Hotel Karos Spa jóvoltából

Fődíj:
- Egy 7 éjszakás görögországi pihenés repülővel, félpanzióval az ÚtiSúgó.hu felajánlásával a Personál Tours jóvoltából, amit azok között a résztvevők között sorsolunk ki a szavazás érvényességének időtartama végén, akik minden héten (minden szavazási etapban) legalább egy érvényes szavazatot adtak le a versenyben lévő dalra.

A nyertes hiteles és teljes körű azonosítását követően az MTVA  vagy megbízottja juttatja el/adja át a  a nyereményeket. A nyeremények átadásáról televíziós felvétel készülhet, melyen nyertesnek a nyereményátadása rögzítésre kerül, amelyet az MTVAM1, M2, Duna, Duna World csatorna korlátozás nélkül bemutathat. Az adás időpontjáról felek direktben állapodnak meg

3. A nyertes definiálása
Nyertesnek ismeri el a TNM azt a résztvevőt, aki érvényes szavazatot adott le és az alábbi három információ közül legalább kettővel rendelkezik:
•  ismeri az adott telefonszámot, ahonnan a szolgáltatást igénybe vette, illetve ezzel a telefonszámmal tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;
•  ismeri az előfizető vagy a kártyatulajdonos nevét, illetve ezzel a névvel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a Szolgáltatást és azt bemutatja;
•  ismeri a nyertes SMS küldésének időpontját, illetve ezzel tudja igazolni, hogy ő vette igénybe a szolgáltatást.
A kisorsolt nyertes minden esetben az informatikai rendszerben található hívószámon (ahonnan érkezett a szavazat) hívja vissza TNM; közjegyző jelenlétében a sorolás után és azt jegyzőkönyvben rögzítik.
4. A nyertes kiértesítése:
• Az „A Dal – Eurovíziós dalválasztó műsor” szavazás kisorsolt nyertesét a TNM telefonon kiértesíti nyereményük tárgyáról, illetve a nyeremény átvételének feltételeiről. Amennyiben a nyertes telefonon nem elérhető (nincs térerő, külföldön tartózkodik, ki van kapcsolva, nem veszi föl, stb), a kiértesítést az TNM operátorai 30 napon keresztül, napi két alkalommal, különböző napszakban kísérlik meg.
5. A nyeremények kifizetésének feltétele:
A sikeres kiértesítés alkalmával beazonosított nyertes a személyes adatait az alábbiak szerint köteles megadni:
? név; anyja neve; születési hely és idő;
? személyi igazolvány szám és adóazonosító jel
? A beazonosított nyertes személyesen vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazással ellátott személy útján egyeztethetnek a nyeremény átvételéről a Bp. 1039. Kunigunda útja 64 sz. alatt, az MTVA székhelyén.
A nyeremény átvételekor igazolnia kell a nyertesnek, hogy az általa a játékban használt telefonszám egyenlege (számlája) rendezve lett, díjtartozása az operátor felé nem áll fenn.
 

                                                                      

6. A nyeremény-igény érvényesítésének időtartama:
A nyeremények érvényessége 30 nap, azaz amennyiben ezen idő alatt az MTVA vagy TNM nem tudja elérni a nyertest, vagy az elért és értesített nyertes ezen idő alatt sem veszi át nyereményét, úgy az alábbi szabályok érvényesek:
? a nyertes nyereménye át nem vett nyereménynek minősül, a nyereményt közjegyző jelenlétében a TNM újra kisorsolja azonos adatbázisból.

7. Adatkezelés
A résztvevő szavazatának leadásával tudomásul veszi, hogy a nyeremények átadásáról kép, -hang és filmfelvétel készülhet, amelyet az MTVA., továbbá a TNM által meghatározott más médiaszolgáltató korlátozás nélkül bemutathat. Az adás időpontjáról felek közvetlenül állapodnak meg. Résztvevő egyben feltétlen hozzájárulását is adja ezen felvételek rögzítéséhez, azok egészének és részleteinek későbbi, az MTVA. valamint TNM vagy általuk meghatározott személy által bármely, így különösen reklám és egyéb promóciós célú felhasználásához, bármely technikával történő nyilvánossághoz közvetítéséhez, többszörözéséhez, terjesztéséhez idő- és alkalombeli korlátozás, valamint külön díjazás, vagy bármely egyéb ellenszolgáltatás nélkül. A nyertesnek a promóciós szereplésekre a játék lezárását követően 90 napig rendelkezésre kell állnia.

A résztvevő engedélyezi, hogy az MTVA. valamint TNM a szavazás szervezése és eredményes lebonyolítása céljából a személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően kezelje.

A résztvevő kijelenti, hogy a szavazás feltételeit megismerte, azokat elfogadta, a szavazáshoz kapcsolódó adatkezelés célját megértette és minderre tekintettel, megfelelő tájékoztatáson alapuló, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy az általa a szavazáshoz megadott személyes adatokat az MTVA valamint TNM a szavazás lebonyolítása érdekében nyilvántartsa, kezelje és feldolgozza, azt 3. személy részére továbbítsa, illetve adatfeldolgozóval feldolgoztassa.

A résztvevő az MTVA valamint TNM bármikor tájékoztatást kérhet adatai kezeléséről, és kérheti azok helyesbítését. Abban az esetben, ha a résztvevő adatai jövőbeli felhasználáshoz mégsem kíván hozzájárulni, így különösen, ha nem kívánja, hogy a jövőben további névre szóló kereskedelmi ajánlattal megkeressék, nevének és lakcímének megadásával írásban bármikor korlátozás nélkül és ingyenesen kérheti adatai törlését a nyilvántartásból az MTVA Bp. 1039 Kunigunda útja 64., valamint TNM az alábbi címen vagy elérhetőségen: Bp. XXII. Nagytétényi u. 29. sz.

Az adatbázis harmadik félnek nem kerül átadásra.

A Szervező a hatályos szabályozással összhangban, így különös tekintettel a 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdésére, ezen adatokat mindaddig kezeli, amíg a résztvevő a hozzájárulását vissza nem vonja.

A jelen Szabályzatban foglaltak tekintetében az MTVA adatkezelő, míg a TMN az MTVA megbízása alapján és annak keretei között adatfeldolgozó.

Adatkezelési nyilvántartási szám: 692-6

8. Felelősség kizárása
A hibás (pl. rossz név, kód tévesztés) vagy a szolgáltatás időtartamán kívül beérkezett szavazatokért az MTVA valamint TNM semmilyen felelősséget nem vállal. A jelen szabályzatban foglalt feltételeknek meg nem felelő szavazatok érvénytelenek, és azok a szavazásból kizárásra kerülnek, a nyereménysorsoláson részt nem vehetnek.
Az MTVA valamint TNM a nyeremények tekintetében minőségi felelősséget nem vállal, a nyertes ilyen igényét jogszabályi keretek között a nyeremény gyártójával, illetve a szolgáltatás nyújtójával szemben érvényesítheti.

9. A SZOLGÁLTATÁS technikai kivitelezése; SZAVATOSSÁG, GARANCIA
A szavazás önálló számítástechnikai rendszeren fut. A rendszer a mobil szolgáltatóktól bérelt vonalakon bonyolítja a bejövő SMS forgalmakat.
A TNM az SMS-ek feldolgozását, a válasz SMS-ek tartalmát saját hardware, és software rendszerén belül kezeli.
A szolgáltatáshoz kapcsolódó nyereményjáték előírásoknak megfelelő lebonyolítását a TNM a mindenkori hatályos törvények és jogszabályok betartásával szavatolja.
A résztvevő a szavazással kapcsolatban jelen Szabályzatban foglalt valamennyi feltételt tudomásul veszi, elfogadja, és egyben kijelenti, hogy abban saját akaratából, saját felelősségére vesz részt.
A hivatalos Szabályzat hozzáférhető a Szervező címén és valamint a műsor honlapján www.mtv.hu/adal, valamint TXT 714. oldal

A Szervező fenntartja a Szabályzat módosításának jogát. Az esetleges módosításokat a Honlapon közzéteszi.

Ügyfélszolgálat, információk, elérhetőségek
A szolgáltatással kapcsolatban a TNM (1) 371-4820-as telefonszámon elérhető ügyfélszolgálatánál lehet érdeklődni 0-24 óra között. A TNM a beérkező kérdéseket, észrevételeket feldolgozza és az egyes hívókat minden esetben visszahívja, a beérkező észrevételekről, kérdésekről a TNM ügyfélszolgálata egyedi sorszámmal ellátott listát vezet. TNM ügyfélszolgálata a hívó által megadott hívószámon hívja vissza az ügyfeleket.

Kelt: Budapest, 2012. január 23.

MTVA                                                                Telekom New Média Zrt.